Predvorje dolaska u zračnu luku
Lako je uočiti naše vozače koji drže narančaste plakate s logotipom naše tvrtke i vašim imenom. Ako ne možete vidjeti vozača namijenjenog za vas, možete zamoliti bilo kojeg drugog vozača iz naše tvrtke da vam pomogne. Ili možete nazvati besplatnu telefonsku liniju za pomoć, 800 870 888, s bilo koje javne govornice, a mi ćemo vam pomoći.
Što učiniti ako ne možete pronaći svog vozača
Iako se uvijek trudimo doći na vrijeme, može doći do malog kašnjenja izvan naše kontrole. Pričekajte pet minuta margine, a ako vaš prijenos nije stigao do tog vremena, nazovite besplatni telefon (+420) 800 870 888 ili telefon u Pragu (+420) 222 554 211. Javni telefoni nalaze se u salama za dolaske.
Topla dobrodošlica
Terminal 1
Ovaj terminal je za interkontinentalne letove i putnike koji moraju proći carinu i imigraciju. Ovdje dolaze letovi iz Velike Britanije i Irske, te sjevernoameričkih, bliskoistočnih, afričkih i azijskih zemalja. Procijenjeno ukupno vrijeme potrebno za sve formalnosti prije dolaska u predvorje je 20 minuta bez prtljage za prijavu i 35 minuta s torbama.
Terminal 2
Ovaj let je za zemlje koje su članice EU Schengenskog sporazuma (osim Ujedinjenog Kraljevstva i Irske). Ovdje stižu i drugi europski letovi, a kupci ne trebaju pokazivati putovnicu ili osobnu iskaznicu za obavljanje formalnosti. Predviđeno vrijeme dolaska u predvorje varira od 10 do 35 minuta, ovisno o torbi za prijavu.
Terminal 3
Ovaj terminal je isključivo za državne i privatne letove.
