1Imate li jeftiniji zajednički prijevoz između Praga i grada Špindlerův Mlýn?
Ne, izvan Praga ne nudimo zajednički prijevoz. Za jeftinije putovanje razmislite o vlaku ili autobusu: možemo vas odvesti iz zračne luke do željezničkog ili autobusnog kolodvora i preporučiti vam najbolju vezu.
2Jesu li u vaše cijene uključene sve naknade i napojnice?
Naše cijene uključuju sve naknade, ali ne i neobveznu napojnicu za vozača. Napojnicu ne morate dati, ali ako ste zadovoljni uslugom, napojnica od 5 do 10 % uvijek je dobrodošla.
3Možemo li za ovu rutu rezervirati Mercedes E-klasu?
Da. Tu opciju možete odabrati pri rezervaciji. Imajte na umu da je nešto skuplja od standardnog vozila.
4Koja vozila koristite za međugradske transfere?
Za najviše četiri putnika koristimo sedan (npr. Volkswagen Passat ili Škoda Superb) ili kombi (npr. Volkswagen Transporter ili Mercedes Vito). Grupe do osam osoba putuju kombijem. Veće grupe putuju u više vozila ili minibusom kao što je Mercedes Sprinter. Ovisno o dostupnosti, možemo vam besplatno dodijeliti vozilo više klase. Naši automobili nisu stariji od pet godina, a prosječna starost voznog parka iznosi dvije godine. Ako želite određeni model, dodajte napomenu pri rezervaciji i potrudit ćemo se da ga osiguramo. Vozila koja koristimo pogledajte na stranici o našem voznom parku; koristimo isključivo marke koje su ondje navedene.
5Grupa smo od 8 osoba s velikim torbama. Hoćemo li stati u vaš minibus?
S puno prtljage vjerojatno ne: naši standardni minibusi predviđeni su za najviše 8 putnika. U tom bismo slučaju morali osigurati veliki (i znatno skuplji) minibus za najviše 20 putnika, možda i s prikolicom za prtljagu. Provjerite specifikacije vozila na stranici o našem voznom parku ili nam pišite e-poštom prije rezervacije.
6Grupa smo od 3 osobe s velikim torbama. Trebamo li rezervirati sedan ili „Minivan (posebna ponuda)“?
Ako mislite da vam prtljaga neće stati u standardni sedan, uvijek je sigurnije unaprijed rezervirati minibus.
7Možemo li usput stati zbog toaleta ili kratkog obroka?
Da. Kratka zaustavljanja do 15 minuta besplatna su. Za dulja zaustavljanja može se naplatiti naknada za čekanje; o tome se slobodno dogovorite s vozačem.
8Možemo li tijekom transfera koristiti Wi-Fi?
Dodajte napomenu pri rezervaciji i potrudit ćemo se da vam to osiguramo.
9Imam sastanak i trebam da me vozač pričeka prije povratka. Koju je opciju najbolje rezervirati?
U većini slučajeva najbolja je i najjeftinija opcija „Povratna vožnja isti dan“. Povratnu vožnju ne plaćate, nego samo cijenu jednosmjerne vožnje i čekanje. Možete se vratiti u Prašku zračnu luku ili u centar grada.
10Želimo putovati iz grada Špindlerův Mlýn u Prag. Sjedište vam je u Pragu – možete li nas ipak prevesti?
Da. Između ta dva grada vozimo u oba smjera. Ako vaš transfer ne počinje u Pragu, morate ga u cijelosti platiti unaprijed.
11Hoće li vozač govoriti engleski?
Da. Svi naši vozači osim materinskog češkog govore i engleski, a neki i druge jezike. Rado će s vama razgovarati o lokalnoj kulturi, dati vam savjete o zanimljivim mjestima i odgovoriti na vaša pitanja.
12Što je uključeno u cijenu? Postoje li dodatne naknade?
Cijena koju vam navedemo konačna je, bez dodatnih naknada za naše usluge ili kratka zaustavljanja. Naknade za čekanje kod neobveznih duljih zaustavljanja nisu uključene. Budite bez brige, neće biti iznenađenja.